Software Testing: protección para la productividad empresarial

BOGOTA, CO. (ConcienciaNews) – Es común que las grandes empresas confíen importantes responsabilidades de sus procesos productivos a un software.

Programas de comunicación internos, diseño, revisión de contenidos y otras millones de tareas simplificadas por la computadora son indispensables para mejorar la competitividad.

Muchas de éstas tienen departamentos de sistemas que crean su propio software o contratan servicios especializados para el mismo fin.

Por eso, para evitar el pánico de un colapso o las escaramuzas engorrosas que detienen el trabajo porque el “sistema está descompuestoâ€?, el software testing se presenta como un método efectivo que previene fallas de origen del sistema.

“Es un proceso realizado concurrentemente a través de las diferentes etapas de desarrollo de software que utiliza y mantiene el testware, y cuyo objetivo es apoyar la disminución del riesgo de aparición de fallas y faltas en operación.

En términos prácticos, el efecto de un buen proceso de desarrollo incluyendo el tema de pruebas aumenta la confianza de los aplicativos en operaciónâ€?, afirma María Clara Choucair, ingeniera y gerente de la empresa Choucair Testing S.A, pionera en Colombia en la prestación de este servicio tras nueve años de funcionamiento.

Siempre que se desarrolla un software nuevo se corren riesgos por la complejidad del tema. Para la doctora Choucair éstos recaen especialmente en “la definición y ejecuciónâ€?.

Aunque no se puede subestimar a todos los productores de software por la calidad de sus desarrollos, “la verificación o prueba es una práctica prudente, necesaria y conveniente para la protección de los resultados y para la mitigación de los riesgosâ€?, continúa.

Por su parte José Vega, ingeniero con experiencia en manejo de software en Washington D.C., reconoce que existen otros programas de revisión, pero que el uso del software testing se caracteriza por sus facilidades y garantías durante la aplicación.
“Hay otros software que necesitan ser manejados por muchos usuarios y con más tiempos de pruebas para garantizar la calidad. Éste reduce tiempo en ese proceso. Sirve para analizar todo tipo de errores dependiendo del programaâ€?.

En Colombia, Choucair Testing S.A ha realizado alrededor de 2,500 operaciones exitosas sirviendo a empresas de reconocido prestigio. “Porque cuando se tiene un equipo profesional de pruebas se ahorra tiempo y dinero y se obtiene un producto más estableâ€?, agrega la doctora María Choucair.

Un ejemplo de este uso lo atestiguan compañías colombianas como El Grupo Bancolombia y el Grupo Empresarial Antioqueño (GEA), las cuales desarrollaron un esquema de fusión para mejorar sus servicios y contrataron a Choucair Testing para administrar las pruebas de software.

“El objetivo de este proceso era migrar las operaciones del aplicativo que operaba Leasing Colombia (entidad implicada en la fusión) al aplicativo que manejaba Suleasing y que fue seleccionado para la nueva compañía.

Este proceso tomó cerca de siete meses desde que se hizo la definición del alcance del proyectoâ€?, explicó Olga Elena Bernal Ã?lvarez, jefe Operativa de Producto Leasing Bancolombia.

En el año 2002, por ejemplo, software infectado y mal diseñado en Estados Unidos produjo pérdidas de 59.5 billones de dólares según un informe del Instituto de Estándares y Tecnología (NIST).

Entre tanto, Gartner Group, una de las consultoras de tecnología más conocidas del país, determinó que en el 2003 software con virus ocasionó alrededor 13.2 billones de dólares en pérdidas a nivel mundial.
De allí que sea “todo un dolor de cabeza para las empresas sacar un software con problemasâ€?, dijo Vega.

“En esos procesos hay muchas variables que pueden determinar una falla y que es mejor prevenir�

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