65 por ciento de los consumidores esperan recortar gastos en la temporada festiva

    YONKERS, Nueva York — Los efectos de

la presente turbulencia económica continúan pesando mucho en las carteras y en

la mente de los compradores según se aproxima la temporada festiva de 2009. De

acuerdo con una nueva Encuesta sobre Compras en la Temporada Festiva realizada

por Consumer Reports, 65 por ciento de los norteamericanos planean

recortar sus gastos en general, como regalos, viajes y entretenimiento, durante

la temporada festiva.  Los resultados completos de esta última encuesta

están disponibles en www.ConsumerReports.org.

    El esperado descenso en los gastos

viene a sumarse a los ya impresionantes recortes que ocurrieron el año

pasado.  En la Encuesta sobre Compras en la Temporada Festiva realizada

por Consumer Reports en 2008, 76 por ciento de los encuestados señalaron

que planeaban recortar sus gastos en la temporada festiva.

    Es probable que esta reducción

esperada en los gastos se sienta en casi todas las categorías. Los encuestados

dijeron que están recortando en compras de ropa y equipos electrónicos (que

siguen siendo las dos mayores categorías de regalos de la temporada), así como

en otros artículos como tarjetas de regalo, regalos en efectivo y joyería.

    Consistente con los resultados de

2008, la Encuesta sobre Compras en la Temporada Festiva realizada por Consumer

Reports también encontró que algunos consumidores todavía están cargando

con deuda que les quedó de la temporada festiva anterior. Seis por ciento de

los norteamericanos, unos 13.5 millones de consumidores, todavía tienen deudas

de la temporada festiva del invierno pasado.

    “Este año, todo se reduce a valor

y a sacar el mayor provecho de sus dólares en las compras”, expresó Tod

Marks, editor principal de Consumer Reports y el experto en compras de

la revista. “Ya hemos visto descuentos agresivos que hacen que parezca que

estamos a 28 de noviembre en lugar de 28 de octubre, pero los minoristas están

siendo más sofisticados, dirigiendo las promociones a sus mejores

clientes”.

    Entre los resultados adicionales de la

Encuesta sobre Compras en la Temporada Festiva realizada por Consumer

Reports están:

La lista de regalos: ¿Quién entra? ¿Quién sale?

    — Entre los consumidores que están

recortando en regalos, la mayoría (78%) está dispuesta a comprar menos para

ellos mismos, seguido por amigos y sus familiares, otros miembros de la

familia, compañeros de trabajo y proveedores de servicio como personal de

entregas y entrenadores personales. Entre los que tienen más probabilidades de

salvarse del hacha presupuestaria: Abuelos, nietos, niños menores de 18 y la

mascota de la familia.

Unas cuantas cosas favoritas

    — A pesar del panorama poco alentador

nuestra encuesta encontró que se espera las ventas de algunos productos se

mantengan, especialmente computadoras de mesa, portátiles y netbooks, teléfonos

celulares y teléfonos inteligentes, sistemas de videojuegos y sistemas de

posicionamiento geográfico (GPS).

Vamos de compras

    — Similarmente a las dos pasadas

temporadas de compras navideñas, la temporada de compras navideñas de 2009 ha comenzado con

aproximadamente un tercio de los consumidores informando que comenzaron sus

compras desde mediados de octubre.

    — Sólo aproximadamente la mitad (46%)

de los consumidores prevén que habrán terminado de comprar regalos la segunda

semana de diciembre. Aproximadamente el 18 por ciento dicen que extenderán sus

compras navideñas hasta el mismo 24 de diciembre. Aproximadamente el 4 por

ciento de los consumidores no piensan completar sus compras hasta después de la

temporada festiva.

¿Ajustándose o no a un presupuesto?

    — Este año, la mitad (50%) de los

norteamericanos hará un presupuesto para sus compras de la temporada festiva,

pero mantenerse dentro del mismo va a resultar todo un desafío.  Del 38

por ciento de consumidores que hicieron un presupuesto el año pasado, 44 por

ciento informaron haberlo sobrepasado; cinco por ciento dijeron que se habían

ido bien por encima del mismo.

Los regalos más (y menos) deseados

    — La ropa sigue siendo la categoría

más importante, y el 52 por ciento de los consumidores planean regalar

ropa.  Pero sería bueno que lo pensara dos veces antes de comprar. Treinta

y siete por ciento de los receptores, especialmente hombres, dijeron que ropa

fue el regalo que más les decepcionó en 2008. Los calcetines siguen siendo la

pieza más odiada, pero en esa lista también están camisas, suéteres, pantuflas

y corbatas.

    — Los equipos electrónicos también se

clasifican entre los regalos más deseables tanto por hombres como por mujeres,

y el 51 por ciento de los encuestados planean regalar a los que están en su

lista de compras artículos como videojuegos o accesorios, cámaras digitales,

auriculares u otros equipos.

    — Otros regalos que los consumidores

planean hacer esta temporada son tarjetas de regalo (46%), seguidas por dinero

(44%), juguetes (42%), DVD (31%), alimentos o vino (28%), joyería (26%) y

juguetes para mascotas (19%).

¿Especialmente para usted?

    — Esta es la temporada de dar y

recibir, y de volver a regalar lo que se recibió. De acuerdo con la encuesta,

36 por ciento de los adultos han dado un regalo que recibieron como regalo de

temporada festiva de parte de otra persona, un aumento respecto al 31 por

ciento del año pasado.

Los peligros de las tarjetas de regalo

    — A pesar de sus desventajas, como

cargos, fechas de vencimiento y problemas similares, muchas personas planean

comprar tarjetas de regalo (46%) y también muchas desean recibirlas (15%).

Durante la temporada festiva de 2008, casi la mitad de los adultos recibió una

tarjeta de regalo, pero hasta este mes uno de cada cuatro no había utilizado al

menos una de ellas. 

   — Sesenta y cinco por ciento de los adultos

que recibieron una tarjeta de regalo en 2008 normalmente gastaron más que el

valor la tarjeta, un aumento respecto al 58 por ciento en 2007.  Cuarenta

y un por ciento de los que tienen tarjetas de regalo del año pasado sin usar

dijeron que no habían encontrado nada que quisieran comprar.  Este año, la

falta de tiempo fue un factor menos importante en la no utilización de tarjetas

de regalo ya que sólo 37 por ciento de los encuestados dijeron no haber tenido

tiempo para hacerlo, un descenso con respecto al 54 por ciento del año pasado.

    Feliz temporada navideña

    — A pesar de los continuos recortes

en gastos, una mayoría (87%) de los adultos tiene la esperanza de pasar una

temporada festiva tan feliz como, o incluso más feliz que, la del año pasado.

    Metodología de la Encuesta de Consumer

Reports sobre Compras en la Temporada Festiva

    El Centro Nacional de Investigaciones

de Consumer Reports realizó una encuesta telefónica a una muestra de

probabilidad nacionalmente representativa de hogares con teléfono.  Se

completaron 1,000 entrevistas entre adultos mayores de 18 años.  Las

entrevistas se realizaron del 15 al 18 de octubre de 2009.  El margen de

error es +/- 3% puntos a un nivel de confianza de 95%

Source: Consumer Reports

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