Oficinas centrales de Converse en Boston, MS. Foto cortesía NBC Washington
La empresa de zapatillas Converse ha retirado un anuncio de redes sociales que provocó indignación entre los críticos, quienes consideraron que evocaba al Ku Klux Klan y los linchamientos.
La fotografía del anuncio en Instagram mostraba a la cantante de K-pop Karina vistiendo una falda y sosteniendo un par de zapatillas Chuck 70 X. Los críticos arremetieron en línea, señalando que una forma triangular blanca, creada por la iluminación sobre la falda, se asemejaba a una capucha del KKK y que la manera en que ella sostenía las zapatillas hacía que estas parecieran los pies colgantes de una víctima de linchamiento.
Converse, propiedad de Nike, emitió un comunicado disculpándose y anunciando la retirada del anuncio.
«Lo sentimos», decía el comunicado, publicado inicialmente el viernes. «Entendemos por qué esta imagen resulta profundamente perturbadora y reconocemos que nos equivocamos. La hemos retirado de nuestros canales y estamos trabajando para eliminarla de todos los lugares donde apareció. Esto no debería haber sucedido y lo haremos mejor en el futuro».
Converse, con sede en Boston, se negó el domingo a responder preguntas que buscaban información adicional, incluyendo cómo la empresa revisa los anuncios antes de su publicación y cómo se aprobó dicho anuncio.
Karina y su agencia de representación, SM Entertainment Group, no respondieron de inmediato a los mensajes enviados a través de sus cuentas de Instagram.
A lo largo de los años, minoristas y destacadas marcas de moda han emitido numerosas disculpas por productos criticados por su falta de sensibilidad racial.
El mes pasado, la cadena minorista Target retiró de sus estanterías un disfraz infantil de Halloween tras una fuerte reacción negativa en las redes sociales, disculpándose por vender una prenda que, según los críticos, evocaba las caricaturas racistas de los espectáculos de *minstrel*.
La fotografía de Converse desató rápidas críticas, incluidas peticiones para despedir al personal involucrado en el anuncio y llamados a boicotear a la empresa. En una avalancha de comentarios en redes sociales, los usuarios cuestionaron cómo el anuncio pudo haber superado el proceso de revisión publicitaria de la compañía. Otros comentaristas defendieron a Converse, afirmando que no creían que hubiera habido intención de ofender.
Lee Merritt, abogado de derechos civiles con sede en Texas, publicó en Instagram que la disculpa de Converse «no deshace lo que pasó los filtros legales, de marketing y de dirección en cada etapa».
«Seguimos teniendo esta conversación porque las empresas siguen suspendiendo la misma prueba», escribió. «Hacerlo mejor significa detectar esto antes de que se publique, no después de que nos hayamos sentido ofendidos».
Converse, fundada en Malden, Massachusetts, en 1908, fabrica las icónicas zapatillas Chuck Taylor All Star. Se lanzaron por primera vez en 1917 como calzado antideslizante para baloncesto y, en 1934, incorporaron la firma de Taylor —un jugador de baloncesto que promocionaba el modelo—, según el sitio web de la compañía.
Escrito por Dave Collins | The Associated Press • Publicado y actualizado hace 5 horas.
