Foto cortesía NBC Washington
Qué se debe saber sobre reembolsos, cambios de reserva y tarifas.
Los pasajeros que llegaban el sábado al Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood seguían siendo dejados en tierra para vuelos que ya no existían, y se enteraban solo al llegar a la acera de que Spirit Airlines había cerrado durante la noche, según reporte de NBC4 News.
“Me acabo de enterar”, dijo Ricardo Tejeda tras bajar del autobús de enlace.
En cuestión de horas, miles de vuelos fueron cancelados, dejando a los viajeros varados a mitad de viaje o intentando desesperadamente reprogramar sus vuelos, ya que la aerolínea suspendió sus operaciones con muy poco aviso.
Los mostradores de facturación estaban vacíos, las líneas de atención al cliente no estaban disponibles y muchos pasajeros afirmaron no haber recibido ninguna advertencia antes de llegar al aeropuerto.
