Foto cortesía NBC Washington
¿Un paso sencillo para empezar a vencer las deudas? Llama a tu compañía de crédito. En este episodio de *Susan Makes Sense*, te decimos exactamente qué pedir.
Millones de estadounidenses están intentando salir de sus deudas. De hecho, el titular promedio de una tarjeta de crédito debe más de 6.000 dólares.
Pero los expertos señalan 3 palabras clave que pueden ayudarte a negociar una tasa de interés más baja, o incluso a limpiar tu historial crediticio por completo.
La reportera de temas del consumidor de News4, Susan Hogan, lo explica a continuación y en este episodio de su programa, *Susan Makes Sense*.
Un paso sencillo para empezar a salir de las deudas
Aquí tienes un paso simple para empezar a tomar el control de tus deudas: llama a la compañía de tu tarjeta de crédito.
Es posible que logres obtener una tasa de interés más baja, lo cual evitará que tu deuda crezca fuera de control. Una tasa de interés más baja significa que tu deuda no aumentará tan rápido.
Decir «por favor» nunca es mala idea. Pero estas son las verdaderas palabras mágicas si buscas obtener una tasa de interés más baja en tu tarjeta de crédito:
«Dificultad financiera» (*Hardship*)
Informa a la compañía de tu tarjeta de crédito si has perdido tu empleo o si te enfrentas a una factura médica elevada. Existe una definición estricta de lo que constituye una «dificultad financiera». Por lo tanto, prepárate para presentar pruebas, tales como una solicitud de desempleo, una factura médica u otros documentos.
La compañía podría sugerir cerrar tu tarjeta de crédito o tu cuenta. Y es importante tener en cuenta que cerrar una cuenta podría afectar tu puntaje de crédito.
Sin embargo, también podrías acordar un plan de pagos y una tasa de interés reducida.
Hamrick describió esto como la vía de la «cirugía de emergencia». Pero si te encuentras en una situación difícil, reducir tu tasa de interés significará tener que pagar una deuda menor en el futuro.
Si no te encuentras en esa situación, hay otra frase que puedes probar.
Tasa «promocional» o de «retención»
Solicita a la compañía de tu tarjeta de crédito una tasa «promocional» o de «retención».
La compañía podría ofrecerte comisiones o tasas de interés más bajas con el fin de conservar tu clientela.
«Los emisores de tarjetas de crédito reducen las tasas de interés constantemente, simplemente con que se lo pidas», comentó Hamrick. «Porque, para ellos, recibir algo es mejor que recibir nada».
Cuando llames, di lo siguiente: «¿Tienen alguna tasa promocional o de retención que puedan ofrecerme?». ¿Qué es lo que te está causando estrés ahora mismo en relación con el dinero?
Muchas personas tienen preguntas, pero nadie les ofrece realmente respuestas directas. Esa es la verdad. Claro, puedes preguntarle a la inteligencia artificial, pero esta no cuenta con 35 años de experiencia lidiando con la realidad. Susan Hogan, de News4, sí los tiene.
Por eso, Susan y NBC Washington están creando algo pensando en ti: *Susan Makes Sense*.
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Escrito por Susan Hogan • Publicado y actualizado el 16 de mayo de 2026 •
Editado por Ramón Jiménez
