Foto: NBC4
Redacción ML Noticias
Los empleados federales describen dificultades para comunicarse con sus antiguas agencias federales sobre sus solicitudes de jubilación y se sienten desinformados sobre los pagos de sus pensiones.
David Wolfel, exarquitecto civil de la Armada de Estados Unidos, fue uno de los miles de empleados federales que optaron por jubilarse este año en medio de los recortes generalizados durante la administración Trump.
Así que en mayo, antes de irse a pasar sus últimos meses de empleo en licencia administrativa, presentó su documentación de jubilación a su agencia. Sin embargo, seis meses después, todavía no sabe cuándo comenzarán a recibir sus beneficios de jubilación.
«Preveía que sería a finales de 2025», dijo Wolfel al equipo de investigación de News4. Al preguntarle si todavía cree que sucederá, respondió: «Realmente no lo sé».
Durante meses, el Equipo de Investigación ha estado monitoreando las dificultades para procesar las prestaciones de jubilación de miles de empleados federales que dejaron el gobierno federal este año. Aproximadamente 150,000 empleados federales se acogieron al Programa de Renuncia Diferida este año, según la Oficina de Administración de Personal (OPM), y cerca de 100,000 de ellos dejaron la entidad el 30 de septiembre.
Este éxodo de trabajadores provocó retrasos generalizados en todo el sistema, especialmente porque el procesamiento de las solicitudes de jubilación federales se realiza en dos etapas. Después de que los empleados presentan su documentación, su agencia completa la solicitud y la envía a la OPM para su aprobación y emisión de los pagos. En septiembre, el director de la OPM, Scott Kupor, declaró al Equipo de Investigación que esperaba que la mayoría de las agencias procesaran las solicitudes de jubilación en un plazo de 30 días.
También se mostró optimista de que la OPM pudiera procesar las jubilaciones en un plazo de 60 días a partir de la recepción de la documentación de la agencia. Sin embargo, las propias métricas de la OPM muestran que el tiempo promedio mensual de procesamiento se disparó este verano, alcanzando un promedio de 79 días en octubre, cuando la OPM recibió más de 20,000 nuevas solicitudes de jubilación, casi el triple que el mes anterior.
“La OPM está procesando una cantidad sin precedentes de jubilaciones este otoño y trabajando diligentemente para agilizar los pagos”, declaró Kupor al equipo de investigación este mes.
“Más del 75% de los nuevos jubilados están recibiendo un pago provisional dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su solicitud completa por parte de la OPM, y nuestro objetivo es que todos los jubilados reciban este pago para garantizar que nadie se quede sin ingresos durante el proceso. Seguimos enfocados en volver a un tiempo promedio de procesamiento de 60 días, y nuestra nueva Solicitud de Jubilación en Línea ya nos está ayudando a agilizar el proceso. Instamos a los jubilados a confirmar que sus departamentos de Recursos Humanos y nómina hayan presentado las solicitudes completas; este es uno de los factores más importantes para evitar retrasos”.
Pero jubilados como Wolfel afirman que se ha vuelto demasiado difícil contactar a sus departamentos de Recursos Humanos para obtener información sobre el estado de sus solicitudes. Wolfel mostró al equipo de investigación un correo electrónico automático de su departamento de Recursos Humanos donde se indicaba que estaban experimentando un volumen sin precedentes de solicitudes de jubilación y, por lo tanto, no podían proporcionar actualizaciones de estado.
«No pretendo criticar ni decir que Recursos Humanos de la Armada no esté haciendo su trabajo. Es un entorno complicado», afirmó. Lori Sherdel atribuyó a las demoras en su antigua agencia el hecho de que sus beneficios de jubilación tardaran meses en procesarse.
«Con la FDA, fue ineficiencia», declaró Sherdel, exanalista de gestión de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos.
Preocupada de que los recortes generalizados afectaran su trabajo, Sherdel se jubiló en abril tras 44 años de servicio público, pero afirmó que los registros muestran que la Oficina de Administración de Personal (OPM) no recibió su solicitud hasta junio y que no empezó a recibir el pago parcial provisional —aproximadamente el 40% de lo que cree que se le adeuda— hasta julio. Dijo que la Oficina de Administración de Personal (OPM, por sus siglas en inglés) ya finalizó su solicitud, pero aún no recibe la totalidad de sus beneficios y desconoce cuándo los recibirá. Hasta entonces, ella y su esposo, quien pronto se jubilará, se ven obligados a recurrir a su plan 401(k).
“Es frustrante porque impide que uno pueda ahorrar… Básicamente, uno vive con el 40% de lo que esperaba”, comentó.
Tanto Sherdel como Wolfel afirmaron que les encantaba trabajar para el gobierno federal y que están profundamente orgullosos de su servicio, pero las demoras y la incertidumbre en torno a sus beneficios de jubilación les han causado un estrés innecesario.
“No digo que no lo creeré hasta verlo, pero sí creo que eventualmente sucederá”, expresó Wolfel.
News4 se comunicó con la FDA y la Marina sobre los casos de Sherdel y Wolfel, pero aún no han recibido respuesta.
Reportaje de Ted Oberg, reportero de investigación de News4, Katie Leslie, productora del equipo de investigación de News4, y Steve Jones • Publicado y actualizado el 14 de noviembre de 2025.
Editado por Ramón Jiménez
