Foto cortesía LCDP
Cuando Vanessa, una de nuestras dedicadas Administradoras de Casos en La Clínica del Pueblo, reflexiona sobre el impacto que tendrá nuestra futura farmacia en el lugar, piensa en Ricardo * , una persona que vive con VIH y que enfrentó desafíos constantes solo para obtener su medicamento.
Ricardo depende del acceso regular a sus medicamentos, pero cada visita a la farmacia local se convertía en una fuente de estrés e incertidumbre . El personal solo hablaba inglés, y un error técnico impedía que su receta estuviera a su alcance. Tras varias visitas, se fue desanimado e inseguro en un sistema que no parecía diseñado para él. «Empecé a sentir ganas de rendirme», le contó a Vanessa. «Sentía que nadie me entendía».
Vanessa se negó a rendirse. Gracias a su persistencia y apoyo , ayudó a resolver el problema y se aseguró de que Ricardo finalmente recibiera su medicación, lo que no solo le devolvió la salud, sino que también le permitió prosperar.
Historias como la de Ricardo son la razón por la que la nueva farmacia de La Clínica es tan importante. Pronto, las personas podrán recoger sus medicamentos a solo unos pasos de su consultorio, atendidos por profesionales bilingües que comprenden su idioma, cultura y experiencias, lo que hace que la atención médica sea no solo accesible, sino también verdaderamente acogedora.
Esto es más que conveniencia. Es equidad, seguridad y atención culturalmente receptiva en acción.
Tu apoyo lo hace posible. Juntos, eliminamos barreras y construimos un sistema de salud que empodera a cada persona para que disfrute de su bienestar.
Elimina las barreras a la medicación con tu donación
Dra. Amina Chaudhry, MPH
Director de Salud
La Clínica del Pueblo
*El nombre del paciente ha sido alterado para proteger su privacidad.
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